軟體常見問題與解答
1. 當我開機時只有電源指示燈亮起,硬碟指示燈沒有反應,系統
也未啟動,請問該如何解決?
您可以嘗試採用下列任一建議方式處理:
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按住電源按鈕
10 秒以上以強制關機。檢查電源變壓器
與電池組是否正確連接與安裝。
•
若問題依然存在,請向最近的華碩服務維修中心尋求協
助。
2. 若是螢幕出現“Remove disks or other media. Press any key
to restart.”訊息,我該怎麼辦?
您可以嘗試採用下列任一建議方式處理:
•
移除所有連接的
USB 裝置然後重新開機。
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取出遺留在光碟機中的光碟片然後重新開機。
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若問題依然存在,表示您的平板電腦可能有記憶幾空間
不足的問題,請向最近的華碩服務維修中心尋求協助。
3. 我的筆記型電腦開機非常耗時,我的作業系統也出現延遲現
象,請問該如何解決?
刪除您另行安裝或是非作業系統內建的應用程式,然後重新開
機。
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4. 我的筆記型電腦作業系統無法開機,請問該如何解決?
您可以嘗試採用下列任一建議方式處理:
•
移除所有連接至筆記型電腦的裝置然後重新開機。
•
若問題依然存在,請向最近的華碩服務維修中心尋求協助。
5. 為什麼我的筆記型電腦無法從睡眠或休眠模式中喚醒?
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您需要按下電源鈕以回復至前一個工作狀態。
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您的系統可能已經完全將電池電力用盡。將電源變壓器
連接至筆記型電腦然後按下電源鈕。
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